Social software bij stages

Aangepast op 06 mei 2011 Door Wil Kwinten

Let op: opent in een nieuw venster AfdrukkenE-mailadres

Conferentie: Onderwijs Research Dagen 2010 (ORD 2010), Enschede
Door: Wil Kwinten en Eky Fioole
Volledig document: .pdf

Getting inside the Blackbox : het gebruik van social software als ontwikkel- en begeleidingsinstrument bij internationale stages in het HBO

Model voor social software als begeleidingsinstrument bij stages

Samenvatting:
Studenten van internationale opleidingen in het HBO lopen vaak gedurende een heel semester stage in het buitenland. Docenten en begeleiders van Avans Hogeschool ervaren deze periode als een Blackbox, aangezien zij slechts in zeer beperkte mate in de gelegenheid zijn hun studenten gedurende deze periode te bezoeken. Voor  contact zijn zij vrijwel geheel aangewezen op traditionele communicatiemiddelen zoals e-mail. Gedurende twee jaar hebben wij diverse vormen van social software ingezet

  • om de begeleiding te verbeteren
  • om een beter inzicht te verkrijgen in de ontwikkeling van de studenten
  • om een completer beeld te krijgen van de interactie van studenten met hun omgeving tijdens hun stage.

Practice-based onderzoek
Het Leer- en Innovatiecentrum (LIC) van Avans Hogeschool werkt op basis van practice-based onderzoek om zo de effecten ten aanzien van de inzet van nieuwe technologieën en werkvormen in het onderwijs en de gekozen interventies te kunnen meten. In dat kader hebben wij gedurende een tweetal jaren onderzoek gedaan onder de populatie van 2e jaars studenten International Business and Management.

Sinds september 2009 is dit onderzoek uitgebreid met een vragenlijst aan het begin van de stageperiode, voornamelijk bestaande uit open vragen. Studenten werden hierbij gevraagd naar hun verwachtingen aangaande hun stage, het praktijkgerichte leren en de verwachte meerwaarde rond de inzet van weblogs en ePortfolio’s als begeleidingsinstrument en reflectiemiddel. De nationaliteit en herkomst van deze 88 studenten was zeer divers. Dit geldt overigens ook voor de stageplaatsen, aangezien de bedrijven die deze stageplaatsen aanbieden voor het merendeel gevestigd zijn in het buitenland.

Vergelijkend onderzoek met twee subgroepen
De 88 studenten werden op basis van vrijwilligheid ingedeeld in twee subgroepen, waarbij de eerste groep studenten naast de traditionele begeleidingsmiddelen ook de beschikking kreeg over ePortfolio’s en weblogs. Dit terwijl de tweede groep alleen werkte met meer traditionele communicatiemiddelen. Voor beide groepen kon dit in overleg met de begeleiders vanuit Avans Hogeschool worden aangevuld met vrij beschikbare hulpmiddelen zoals Skype.

In januari 2010 is een tweede evaluatieve vragenlijst afgenomen onder de totale groep studenten. Deze kende een meer gesloten karakter. De antwoorden op de open vragen uit september 2009 zijn hierbij gebruikt om antwoordcategorieën aan te maken. Studenten die in september een vragenlijst invulden, kregen ter herinnering hun ingevulde vragenlijst toegestuurd, met het verzoek deze nog eens door te nemen alvorens de tweede vragenlijst in te vullen

Invloed actoren op het stageverloop
In beide vragenlijsten zijn studenten uitgebreid bevraagd op significante actoren tijdens de stage, waarbij onderscheid werd gemaakt naar de rollen die schoolbegeleiders, bedrijfsbegeleiders, medestudenten, collega’s en familie en vrienden spelen wanneer het gaat om de ontwikkeling van studenten in deze periode. Daarnaast is uitgebreid aandacht besteed aan de communicatie, de begeleiding, het geven van feedback en de wijze waarop studenten aangeven te leren tijdens hun stageperiode. Ook gaven studenten aan welke elementen een doorslaggevende rol speelden in het succesvol verloop van hun stage op verschillende terreinen.

Uitkomsten over de effecten van social software
De uitkomsten van dit onderzoek geven Avans Hogeschool de nodige input voor het uitzetten van nieuw beleid ten aanzien van het gebruik van social software als ontwikkel- en begeleidingsinstrument tijdens buitenlandse stages. Ze geven daarnaast nieuwe inzichten aan docenten die de ontwikkeling die deze studenten hebben tijdens hun stage beter willen begeleiden en die studenten, die na hun stage terugkeren, graag willen aanspreken op hun nieuw verworven kennis en vaardigheden.