Service & Beheer

Aangepast op 06 mei 2011 Door Ingrid Luijsterburg

Let op: opent in een nieuw venster AfdrukkenE-mailadres

"De service-afdeling is de perfecte gastheer/gastvrouw voor het Leer- en Innovatiecentrum".

Het team Service & Beheer heeft twee belangrijke taken:

Service

Het bemensen van de servicebalies binnen de Xplora’s en de twee leercentra.
Het team is het visitekaartje van Xplora. Naast het ontvangen van klanten worden aan deze balies de voornaamste bibliotheekhandelingen verricht: het inleveren, verlengen en reserveren van materialen.

Beheer

Het team is verantwoordelijk voor het functioneel beheer van het bibliotheeksysteem van OCLC en fungeert als eerstelijns helpdesk voor vragen over het systeem. De beheerafdeling is een vraagbaak voor collega’s binnen het LIC.

Daarnaast verzorgt het team alle bestellingen voor Xplora: van bestelling tot en met beschrijving in de catalogus. Het team heeft ook een rol in het beheer van de databanken en bij het tot stand komen van de LIC-website.

Contact
Coördinator van team Service & Beheer is Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.